Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Hoe meld ik me af voor één van de nieuwsbrieven van Jonge Gezinnen?
Wanneer je ingelogd bent op JongeGezinnen.nl klik je rechtsboven op 'Mijn profiel'. Op je persoonlijke profielpagina ga je naar 'Nieuwsbrieven', daar kun je je aan- of afmelden voor de nieuwsbrieven van Jonge Gezinnen.
Voor de PapaPlanner meld je je af door onderaan de nieuwsbrief op 'Uitschrijven'.

Ik heb een miskraam gehad en wil de Zwanger Groeikalender niet meer ontvangen, waar geef ik dit aan?
Wanneer je ingelogd bent op JongeGezinnen.nl klik je rechtsboven op 'Mijn profiel'. Op je persoonlijke profielpagina ga je vervolgens naar 'Melding miskraam'.

Ik heb de verkeerde week van de Zwanger Groeikalender ontvangen, ik ben namelijk al (bijna) een week verder in mijn zwangerschap. Hoe zorg ik dat ik voortaan de juiste ontvang?
De Zwanger Groeikalender wordt altijd op donderdag verstuurd. Je ontvangt dan de informatie die gebaseerd is op het aantal zwangerschapsweken dat je achter de rug hebt. Het kan dus voorkomen dat je net op de grens van de ene en de andere week zit. Wanneer je in je profiel je uitgerekende datum aanpast (bij 'Je gegevens') krijg je voortaan een andere week.

Ik ontvang liever de Zwanger Groeikalender van een week later, omdat ik vooruit wil kijken in mijn zwangerschap. Is dit mogelijk?
Log in op JongeGezinnen.nl en klik rechtsboven op 'Mijn profiel'. Op je persoonlijke profielpagina ga je vervolgens naar 'Je gegevens'. Pas onderaan de pagina bij je uitgerekende datum de datum aan (een week eerder), je krijgt dan voortaan een andere week.

Ik wil me graag uitschrijven voor één van de nieuwsbrieven, maar heb geen profiel. Wat nu?
Klik onderaan de nieuwsbrief waar je je voor wilt afmelden op 'Uitschrijven'.

Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Log in op JongeGezinnen.nl en klik rechtsboven op 'Mijn profiel' en vervolgens op 'Je e-mail adres'

Ik wil mijn account op JongeGezinnen.nl verwijderen, hoe doe ik dit?
Log in op JongeGezinnen.nl en klik rechtsboven op 'Mijn profiel' en vervolgens op 'Inschrijving opzeggen'.

Ik wil niet meer telefonisch benaderd worden door Jonge Gezinnen. Waar kan ik dit aangeven?
Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Dit kan per e-mail (klantenservice@jongegezinnen.nl) of telefonisch (088-5500183, op werkdagen van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 uur).

Ik heb een vraag over de Zwanger Box en Baby Box, waar kan ik deze stellen?
Voor alle vragen over de Felicitas Zwanger Box of Baby Box kun je hier terecht.

Ik heb een vraag over de Jonge Gezinnen VoordeelPas, waar kan ik deze stellen?
Voor alle vragen over de VoordeelPas kun je hier terecht.

Ik heb een vraag over één van de tijdschriften van Jonge Gezinnen, waar kan ik deze stellen?
Heb je een vraag over Groter Groeien, Kek Mama, Kinderen, OOK of Ouders van Nu? Neem dan contact op met de abonneeservice van Sanoma Media.